След като пътниците останаха блокирани в продължение на 10 часа в Квебек, федералният министър на транспорта ще се срещне с Via Rail

Министърът на превоза на Канада сподели, че е решен да обясни неотдавнашното забавяне на трен, което остави пасажерите на Via Rail блокирани за към 10 часа в Квебек през дългия уикенд.

Пабло Родригес сподели, че ще се срещне с управлението на Via Rail тази седмица.

„ Пътниците заслужават по-добре, ” сподели Родригес в неделя на X.

Via Rail удостовери, че пасажерите са били блокирани за 10 часа в събота, когато трен се е развалил сред Монреал и Квебек Сити след два поредни механични казуса.

Компанията сподели, че в района няма рейсове, които да оферират различен превоз.

Това е недопустимо и ще стигнем до дъното това. Тази седмица се срещам с управлението на VIA. Пътниците заслужават по-добро. https://t.co/1KBp5ehz3q

— Пабло Родригес (@pablorodriguez) 1 септември 2024 година

Електричеството, климатизацията и тоалетните бяха спрени на моменти, с цел да се даде опция за ремонт и свързване с различен трен, сподели компанията.

Получавайте ежедневни национални вести

Но той упорства, че на пасажерите са предлагани питиета и закуски през целия ден и че храната е доставена на борда с спомагателна вода вечерта.

Накрая пожарната работа беше извикана да помогне за прехвърлянето на пасажери от един трен в различен, с пасажери, достигащи дестинацията си с 10 часа забавяне.

Via Rail сподели, че също проверява откакто чиновник е лишил телефона на пасажер през това време и ще бъдат подхванати подобаващи ограничения след обзор.

„ Ние се ангажираме да предоставяме извънредно обслужване на клиентите и да подсигуряваме, че всички пасажери са третирани с почитание и достолепие “, се споделя в изказване на компанията в неделя.

Той споделя, че сервира най-дълбоките си извинения за стеснение, породено на пасажерите, и ще обезпечи цялостно възобновяване на сумата на всеки обиден.